光ブロードバンドサービス人吉市

ご利用までの流れ

2021年11月17日更新

1.お電話にてお申し込み

  • 0966-32-9090にお電話ください。
  • 申し込み用紙をお客様へ発送いたします。
    ※エリアによっては回線の提供ができない場合もございます。
  • 賃貸物件の場合、光ケーブルを直接お部屋に引き込む工事となりますのでお客様からオーナー様に利用希望を伝え、導入工事の許可を得てください。

 

2.重要事項説明

  • 弊社に書類が到着後、3営業日以内に重要事項説明の日程調整をお電話にてご連絡いたします。
  • 機器設置予定のご住所に訪問し、重要事項説明、口座振替依頼書の記入、工事の下見などを行います。

 

3.初期開通工事費用のお支払い

  • 重要事項説明の際に初期開通工事費用分の払込用紙をお渡しします。郵便局にて払込よろしくお願いいたします。弊社にて初期開通工事費用が確認でき次第、工事の日程調整となります。

 

4.インターネット工事

  • 工事はクロージャ―から宅内ONUまでとなります。光ケーブルは基本的に電話の配管を利用します。工事によっては屋根裏にあがる場合もあります。
    ※工事概略図参照
  • ブロードバンドルータはご契約者様でご準備ください。

工事概略図:電柱からクロージャーを通して光ファイバーケーブルを宅内まで引き込み、回線終端装置(ONU)を設置させていただきます。回線終端装置から先のルーターやパソコンなどの機器はお客様のご負担となります。

お申し込みからインターネット開通工事まで約1ヵ月程度かかります。